Semua persyaratan ISO 9001: 2015 bersifat umum dan dimaksudkan
untuk diterapkan pada organisasi manapun, terlepas dari jenis atau ukurannya,
atau produk dan layanan yang diberikannya.
ISO 9001: 2015 menetapkan
persyaratan untuk sistem manajemen mutu ketika sebuah organisasi:
Ø perlu menunjukkan kemampuannya untuk
secara konsisten menyediakan produk dan layanan yang memenuhi persyaratan
peraturan dan peraturan pelanggan dan yang berlaku, dan
Ø bertujuan untuk meningkatkan kepuasan
pelanggan melalui penerapan sistem yang efektif, termasuk proses perbaikan
sistem dan jaminan kesesuaian terhadap pelanggan dan persyaratan
perundang-undangan dan peraturan yang berlaku.
0 komentar:
Posting Komentar